AI-oplossing · Fundament

Hosting, domeinen en certificaten die geregeld blijven

Wij regelen de hele onderlaag onder je website, webshop of platform: hosting, domeinnamen, certificaten, back-ups en bewaking. Je krijgt een aanspreekpunt in plaats van vier leveranciers en een map met inloggegevens. Valt er iets uit, dan zien wij het meestal eerder dan jij, en zien wij het meestal eerder dan jij en herstellen we het.

Het probleem

Je domein staat bij de ene partij, je hosting bij de andere en je certificaat is ooit door een stagiair aangevraagd. Als de site eruit ligt, weet je niet wie je moet bellen en verlies je een dag aan doorverwijzingen. De enige die alle wachtwoorden had, werkt hier al een jaar niet meer.

Wat het oplevert
  • Een aanspreekpunt en een factuur voor hosting, domeinen en certificaten.
  • Certificaten en domeinen die op tijd verlengen, dus geen verlopen slotje op maandagochtend.
  • Back-ups die ook echt teruggezet kunnen worden, niet alleen gemaakt.
  • Verkeerspieken die je site niet plat leggen, omdat de capaciteit meeschaalt.
  • Een storingsmelding die bij ons binnenkomt voordat je klant hem stuurt.
Hoe het werkt

In 5 stappen

  1. Inventarisatie
    We brengen in kaart waar je domeinen, hosting en certificaten nu staan en welke losse eindjes er zijn. Dat overzicht krijg je, ook als je verder niets doet.
  2. Overzetten buiten je drukte
    De verhuizing gebeurt op een rustig moment en bezoekers merken er niets van. Je oude omgeving blijft nog even staan als terugvaloptie.
  3. Bewaking aanzetten
    De omgeving wordt doorlopend gecontroleerd op bereikbaarheid, snelheid en aflopende certificaten. Meldingen komen bij ons binnen, niet in jouw inbox.
  4. Beheer en herstel
    Updates, back-ups en herstel na een storing doen wij. Je hoort achteraf wat er is gebeurd en wat eraan gedaan is.
  5. Jij houdt de sleutels
    Domeinen en accounts staan op naam van jouw bedrijf. Wil je weg, dan draag je alles over zonder op ons te hoeven wachten.
Voor wie
  • ondernemers zonder eigen IT-afdeling
  • bedrijven met domeinen en hosting verspreid over meerdere leveranciers
  • webshops waarbij elke minuut storing direct omzet kost
  • organisaties die na een overname losse sites moeten samenvoegen

Veelgestelde vragen

Staan de domeinen op naam van Quest AI Solutions?

Nee, op naam van jouw bedrijf. Wij zijn beheerder, jij bent eigenaar, en dat leggen we ook zo vast. Stap je over naar een andere partij, dan krijg je de verhuiscodes en de toegang zonder discussie. Het beheer is een dienst, geen touw waaraan we je vasthouden.

Wat gebeurt er als de site 's nachts of in het weekend uitvalt?

De bewaking draait door als wij slapen. Een deel van de storingen herstelt het systeem zelf, door opnieuw te starten of het verkeer om te leiden naar een gezonde omgeving. Blijft het staan, dan pakt een mens het op. Je leest achteraf terug wat er misging en wat we hebben aangepast.

Wat zou er bij jou automatisch kunnen draaien?

Vertel in drie zinnen wat je bedrijf doet en waar het vastloopt. In een gesprek van 30 minuten laten we zien wat er als eerste te automatiseren valt.