Stack · Commerce

Shopify in de praktijk

Shopify is een kant-en-klaar winkelsysteem dat je huurt. Vergelijk het met een winkelpand in een goed onderhouden winkelcentrum: jij richt de etalage in en bepaalt het assortiment, maar het dak, de beveiliging en de kassa zijn andermans zorg. Je betaalt per maand, plus een deel van elke transactie. Daarvoor krijg je een webshop waarin betalingen, voorraad, verzending en klantaccounts al geregeld zijn, en die het houdt als er ineens vijfhonderd mensen tegelijk binnenlopen.

Waarvoor wij het inzetten

Wij kiezen Shopify als een merk snel wil verkopen en het assortiment overzichtelijk is. Voor Naturolijf draait de olijfolie-webshop erop: bestellingen, verzendkosten en klantmails lopen door een systeem, zodat de ondernemer zich met de olie bezighoudt en niet met techniek. Naturvia bouwen we op dezelfde manier op, nog voor de lancering. Daarbovenop hangen wij onze eigen automatiseringen voor content, e-mail en advertenties, zodat de winkel niet losstaat van de rest van de marketing.

In je bedrijfsproces

Waar dit zijn geld terugverdient

Het begint bij je productinformatie: foto's, teksten en prijzen staan op een plek en gaan vandaaruit de winkel in. Een klant bestelt en betaalt; de order loopt door naar je pakbonnen, de voorraad zakt, de klant krijgt bevestiging en track-and-trace. Bezorgt de koerier niet, of wijkt een bestelling af van het normale patroon, dan komt die op een lijst die een mens bekijkt. De rest niet. Aan het eind heb je verzonden pakketten, een kloppende voorraad en omzetregels die je boekhouder zonder vragen kan inboeken.

  • Een webshop die piekdrukte aankan zonder dat je aan servers denkt
  • Bestelling, voorraad en verzending in een keten, zonder overtypen
  • Betaalmethodes en verzendregels aanpassen zonder programmeur
  • Alleen afwijkende orders komen op het bureau van een mens
  • Omzet die per dag te koppelen is aan je boekhouding
Wanneer het niet de juiste keuze is

Je huurt: maandprijs, transactiekosten en al snel een stapel betaalde apps die samen meer kosten dan de winkel zelf. Heb je een enorme catalogus, klantspecifieke prijzen of B2B-staffels, dan loop je tegen de grenzen van het systeem aan en wordt maatwerk duur. En je speelt op het veld van Shopify: verandert hun beleid, dan verander jij mee.

Wat zou er bij jou automatisch kunnen draaien?

Vertel in drie zinnen wat je bedrijf doet en waar het vastloopt. In een gesprek van 30 minuten laten we zien wat er als eerste te automatiseren valt.